EN
सक्रिय गर्न क्लिक गर्नुहोस्
हामीलाई, प्रत्येक वाहन बिक्री एक साधारण लेनदेनभन्दा बढी हो। यो विश्वास निर्माण गर्ने, हाम्रा ग्राहकहरूको वास्तविक आवश्यकताहरू बुझ्ने, र चीनबाट उनको नयाँ घरसम्म पुग्न सक्ने विश्वसनीय वाहन प्रदान गर्ने अवसर हो।
हामीले हालै नै RUSSIA बाट हाम्रो चीनमा रहेको शोरुममा एउटा ग्राहकलाई स्वागत गर्यौं। अनलाइन मार्फत मात्र सञ्चार गरी दूरबाट किनदारी सम्पन्न गर्ने सट्टा, ग्राहकले हाम्रो पसलमा व्यक्तिगत रूपमा आउने, वाहनहरूको निरीक्षण गर्ने, विभिन्न विकल्पहरूको तुलना गर्ने, र हाम्रो सेवाको प्रत्यक्ष अनुभव लिने निर्णय गरे।
यो भ्रमण दुवै पक्षका लागि मुखामुखी सञ्चार गर्ने र उनको अपेक्षा अनुसारको वाहन खोज्ने महत्त्वपूर्ण अवसर बन्यो।
विदेशी ग्राहकका लागि चीनबाट वाहन किन्नु धेरै कुराहरूको विचार गर्नुपर्छ।
यो केवल कारको मूल्यको बारेमा मात्र होइन। ग्राहकले वाहनको अवस्था, माइलेज, कन्फिगरेसन, निर्माण वर्ष, रखरखावको इतिहास, निर्यात प्रक्रिया, परिवहन व्यवस्था र अन्तिम डेलिभरीको बारेमा पनि सोच्नुपर्छ।
यसै कारणले केही ग्राहकहरू महत्त्वपूर्ण किनमेलको निर्णय गर्नुअघि चीन आफैं भ्रमण गर्न प्राथमिकता दिन्छन्।
हाम्रो रुसी ग्राहक हाम्रो पसलमा स्पष्ट अपेक्षासँग आएका थिए। उनीहरूले उपलब्ध वाहनहरूको सावधानीपूर्ण निरीक्षण गर्न र अन्तिम छनौट गर्नुअघि विभिन्न मोडलहरू बीचका फरकहरू बुझ्न चाहनुहुन्थ्यो।
उनीहरू हाम्रो पसलमा पुगेपछि, हामीले पहिले उनीहरूका आवश्यकताहरूको बारेमा विस्तृत कुराकानी गर्यौं। हामीले उनीहरूको प्राथमिकता भएको वाहन प्रकार, बजेट, कन्फिगरेसन, वाहनको उमेर, माइलेज र प्रयोगको उद्देश्यको बारेमा छलफल गर्यौं।
एउटा मात्र वाहन सिफारिस गर्नुको सट्टा, हामीले उनीहरूलाई केही उपयुक्त विकल्पहरू देखायौं ताकि उनीहरूले वास्तविक वाहनहरू आधारमा तिनीहरूको तुलना गर्न सकून्।
उहाँको आवश्यकता बुझेपछि हामी सँगै उपलब्ध इन्भेन्टरीमा हेर्न थाल्यौं।
ग्राहकले प्रत्येक वाहनको बाह्य अवस्था, जस्तै बडी प्यानल, पेन्टको अवस्था, पाँचौं, लाइट, र समग्र उपस्थिति समेत सावधानीपूर्ण रूपमा जाँच गरे।
वाहनभित्र, उहाँले सीट, ड्यासबोर्ड, केन्द्रीय कन्सोल, मल्टिमिडिया प्रणाली, एयर कन्डिसनिङ, स्टियरिङ व्हील, र अन्य आन्तरिक विवरणहरू पनि निरीक्षण गरे।
हामीले प्रत्येक वाहनको विशिष्टता र विन्यासहरू विस्तृत रूपमा व्याख्या गर्यौं, जसमा इन्जिन डिस्प्लेसमेन्ट, ट्रान्समिसन प्रकार, ड्राइभट्रेन, माइलेज, उत्पादन मिति, कुञ्जीको संख्या, र उपलब्ध सुविधाहरू समावेश छन्।
हामीका लागि यो प्रक्रिया महत्त्वपूर्ण छ किनकि हामी ग्राहकहरूलाई ठीक त्यो के किन्नु भएको छ भनेर बुझाउन चाहन्छौं।
प्रयोग गरिएको वाहनलाई केवल "उत्कृष्ट" वा "उच्च गुणस्तर" जस्ता शब्दहरूले वर्णन गर्नु हुँदैन। यसभन्दा बढी महत्त्वपूर्ण छ वाहनको वास्तविक अवस्था र प्रदान गरिएको जानकारी स्पष्ट र सही छ कि छैन।
यस भ्रमणको एक प्रमुख अंश संचार थियो।
अन्तर्राष्ट्रिय स्तरमा वाहन किन्नु कहिलेकाहीँ जटिल महसुस हुन सक्छ किनभने क्रेता र विक्रेता फरक-फरक देशमा बस्छन्। भाषा, दूरी, परिवहन, भुक्तानी, सीमा शुल्क प्रक्रिया र पछि-बिक्री संचार सबै चिन्ताका विषय हुन सक्छन्।
हाम्रो ग्राहकसँग मुखामुखी भेट हुँदा संचार धेरै सजिलो भयो।
हामी उनका प्रश्नहरूको सिधै उत्तर दिन सक्यौं, वाहनहरूको विस्तृत परिचय गर्न सक्यौं र निर्यात प्रक्रियाको चरण-चरण छलफल गर्न सक्यौं।
ग्राहकले फोटो वा भिडियो मात्रैमा निर्भर नरही आफैंले वाहनहरूको निरीक्षण पनि गर्न सक्यौं।
यस्तो मुखामुखी संचारले दुवै पक्षलाई एक अर्कालाई राम्रोसँग बुझ्न मद्दत गर्यो र विश्वासको बलियो भावना सिर्जना गर्यो।
कतिपय वाहनहरू हेरेर र तुलना गरेर ग्राहकले अन्ततः आफ्नो आवश्यकता अनुसारको वाहन छनौट गरे।
किन्ने अघि, हामीले स्थिति, माइलेज, विन्यास, निर्माण मिति र सम्बन्धित कागजातहरू सहित वाहनको जानकारी पुनः एक पटक जाँच गर्यौं।
हामीले वाहन निर्यात र परिवहनका लागि अर्को चरणहरूको पनि छलफल गर्यौं।
अन्तर्राष्ट्रिय वाहन लेनदेनका लागि, यी विवरणहरू वाहनभन्दा कम महत्त्वपूर्ण छैनन्। हाम्रो लक्ष्य ग्राहकहरूलाई अगाडि बढ्नु अघि सम्पूर्ण प्रक्रिया स्पष्ट रूपमा बुझाउनु हो।
हामीले विश्वास गर्छौं कि सफल अन्तर्राष्ट्रिय वाहन लेनदेन सुरुदेखि अन्तसम्म पारदर्शी हुनुपर्छ।
हामीका लागि, यो रुसी ग्राहकको भ्रमण केवल एउटा अर्डर पूरा गर्ने कुरा थिएन।
यो अन्तर्राष्ट्रिय ग्राहकहरूले चिनियाँ प्रयुक्त वाहनहरूलाई कसरी हेर्छन् र चीनबाट वाहन किन्दा के कुरामा ध्यान दिन्छन् भन्ने कुरा अनुभव गर्ने अवसर पनि थियो।
विभिन्न देशका ग्राहकहरूले प्रायः विभिन्न आवश्यकताहरू राख्छन्। केही ग्राहकहरू वाहनको मूल्यमा बढी ध्यान केन्द्रित गर्छन्, जबकि अरूहरू माइलेज, विन्यास, वाहनको अवस्था, विश्वसनीयता वा परिवहन लागतमा बढी ध्यान दिन्छन्।
यी फरकहरूको बारेमा जान्नु हामीलाई हाम्रो सेवा सुधार्न र ग्राहकको लागि अधिक उपयुक्त वाहन सिफारिसहरू प्रदान गर्नमा सहयोग पुर्याउँछ।
चीनमा आधारित प्रयुक्त कार आपूर्तिकर्ता भएको हुँदा, हामी विभिन्न बजारबाट आउने ग्राहकहरूसँग काम गर्छौं र हाम्रो अन्तर्राष्ट्रिय वाहन निर्यात व्यवसाय निरन्तर विकास गर्दै छौं।
ग्राहकले पारिवारिक SUV, व्यावहारिक सेडान, वाणिज्यिक वाहन वा अरू कुनै प्रकारको वाहन खोज्दै छन् भने, हामी उपलब्ध वाहनहरूको आधारमा सिफारिस गर्ने बरु ग्राहकको वास्तविक आवश्यकताको आधारमा विकल्पहरू प्रदान गर्ने प्रयास गर्छौं।
किनमेल पुष्टि भएपछि, अर्को चरण थियो वाहनलाई निर्यातको लागि तयार पार्नु।
वाहन निर्यात प्रक्रियामा कतिपय चरणहरू समावेश छन्, जसमा कागजात तयारी, वाहन निरीक्षण, निर्यात प्रक्रिया, लजिस्टिक्स व्यवस्था र परिवहन समावेश छन्।
हामी यस प्रक्रियाको सम्पूर्ण समयमा हाम्रा ग्राहकहरूसँग संवाद गर्छौं ताकि उनीहरू आफ्नो वाहनको वर्तमान स्थिति र अर्को चरणहरू बुझ्न सकून्।
विदेशी ग्राहकहरूका लागि विश्वसनीय संवाद विशेष रूपमा महत्त्वपूर्ण छ। वाहन हाम्रो पसलबाट निस्केपछि पनि, हामी ग्राहकसँग सम्पर्कमा रहन्छौं र आवश्यकता परेको बेला अद्यावधिकहरू प्रदान गर्छौं।
ग्राहकले भुक्तानी पूरा गरेपछि हाम्रो सेवा समाप्त हुँदैन।
हामी आशा गर्छौं कि हामीबाट किनिएको प्रत्येक वाहन आफ्नो गन्तव्यमा सजिलै पुग्नेछ र ग्राहकको दैनिक जीवन वा व्यवसायको विश्वसनीय अंग बन्नेछ।
एउटा वाहन अर्डर दीर्घकालीन व्यापारिक सम्बन्धको सुरुवात हुन सक्छ।
चीनबाट वाहन किन्ने धेरै अन्तर्राष्ट्रिय ग्राहकहरूले पछि आफ्नो, आफ्नो परिवारको वा आफ्नो व्यवसायको लागि थप वाहनहरूको आवश्यकता पर्न सक्छ। केही ग्राहकहरू हाम्रो कम्पनीलाई आफ्ना साथीहरू वा व्यापारिक साझेदारहरूलाई पनि परिचय गर्न सक्छन्।
त्यसैले हामी प्रत्येक ग्राहकमा ध्यान दिन्छौं, भए पनि एउटा वाहनको वा धेरै वाहनहरूको अर्डर होस्।
रुसी ग्राहकको भ्रमणले हामीलाई फेरि एक पटक सम्झायो कि विश्वसनीयता अन्तर्राष्ट्रिय व्यापारको आधार हो .
वेबसाइट, सन्देश, फोटो वा भिडियोले वाहनको परिचय गर्न सक्छ, तर ग्राहकहरूसँग व्यक्तिगत भेटघाट गर्दा दुवै पक्षले गहिरो बुझाइ निर्माण गर्न सक्छन्।
हामी आफ्नो रुसी ग्राहकलाई हाम्रो पसलमा स्वागत गर्न, उनलाई उपलब्ध वाहनहरू देखाउन, उनका प्रश्नहरूको उत्तर दिन र उनको आवश्यकताअनुसार उपयुक्त वाहन खोज्न मद्दत गर्न धेरै खुश थियौं।
हामी उनले चीनमा यात्रा गर्न लगाएको समय र हामीसँग काम गर्न छान्नुभएको कुराको पनि सराहना गर्छौं।
चीनमा ठूलो र विविध स्वरूपको स्वचालित वाहन बजार छ, जसमा नयाँ र प्रयोग गरिएका विभिन्न वाहनहरू उपलब्ध छन्।
अन्तर्राष्ट्रिय क्रेताहरूका लागि, चीनले विभिन्न मूल्य सीमा र विन्यासहरूमा धेरै वाहन विकल्पहरू प्रदान गर्न सक्छ। यसैगरी, अन्तर्राष्ट्रिय स्तरमा वाहन किन्नु भएमा व्यावसायिक सञ्चार, विश्वसनीय वाहन सूचना र निर्यात तथा लगिस्टिक्स प्रक्रियाहरूको सावधानीपूर्ण समन्वय आवश्यक हुन्छ।
यहीँ हामी मूल्य प्रदान गर्न चाहन्छौं।
हामी चीनका प्रयोग गरिएका वाहन स्रोतहरूलाई अन्तर्राष्ट्रिय बजारका ग्राहकहरूसँग जोड्न र किन्दै गर्दा र निर्यात प्रक्रियामा सम्पूर्ण व्यावसायिक सहयोग प्रदान गर्न प्रतिबद्ध छौं।
पहिलो सोधपुछदेखि वाहन छनौट, निरीक्षण, किन्ने, निर्यात र परिवहनसम्म, हामी प्रत्येक चरणलाई जति स्पष्ट र सुविधाजनक बनाउन सकिन्छ त्यति बनाउने प्रयास गर्छौं।
हामी सधैं विश्वभरका ग्राहकहरूलाई चीनमा हाम्रो पसलमा भेट्न खुशी महसुस गर्छौं।
तपाईंसँग पहिले नै कुनै विशिष्ट वाहनको विचार छ वा अहिले पनि विभिन्न मोडलहरूको तुलना गर्दै हुनुहुन्छ, तपाईं हामीलाई सम्पर्क गर्न स्वागत छ।
हामी तपाईंलाई उपलब्ध वाहनहरूको जाँच गर्न, विस्तृत फोटो र भिडियोहरू प्रदान गर्न, वाहनका विशिष्टताहरू स्पष्ट पार्न, निर्यात व्यवस्थाको छलफल गर्न र तपाईंका आवश्यकताअनुसारको वाहन खोज्नमा सहयोग गर्न सक्छौं।
चीनमा तपाईंको स्वागत छ, हाम्रो शोरुममा तपाईंको स्वागत छ, र हामीसँगै तपाईंको वाहन यात्रा सुरु गर्नमा तपाईंको स्वागत छ।
